1.关于活动场地：
我们会根据活动主题及自选项目，精心挑选活动场地，每次活动前会指派工作人员踩点，与基地方详细了解基地基本情况，活动开展场地、活动设施使用近况、规划好停车地点和就餐地点等；若在室内场地进行的活动，我们还会对场地的消防通道、消防设备等方面情况详细了解，做好紧急疏散应急预案。
2.关于往返交通：
有自驾出行和我公司代为安排旅行大巴（此费用由第三方收取）两种方式：
如您选择自驾出行，我们会在活动前一天将活动集合时间、集合地点定位及预计车程发送给您，并注明相关人员联系电话，同时您需要对车辆认真检查确保行车安全、最好带好导航及时了解行车路况和最优路线以保证按时抵达活动地址。
如选择旅行大巴，我公司会代为联系有正规合法经营资质的运输公司提供旅游大巴接送，并配备驾龄超过5年的司机，做到不超载不超速行驶，提前做好活动行车路线图，注明相关人员联系电话；同时我们会在活动前一天将大巴司机联系方式、车牌号、出发地址及时间发送给您，请您收到后第一时间与司机联系并再次确认以保证万无一失。
3.关于饮食安全：
我们会联系正规合法商店提供活动过程中饮用水，以保证水质卫生和饮水安全；如遇寒冷天气，家长最好能自备保温杯及温水，小孩肠胃较为脆弱，以免发生感冒及肠胃不适。我们会安排舒适餐厅就餐，营养盘餐，单独烹饪，10人/桌，荤素搭配，让大家吃好吃饱，同时也请大家要注意节约、秩序、文明。如中餐方式为野炊或烧烤形式，我们会提前与食材提供方沟通采购新鲜卫生干净的食材和调料、灶台等供您使用，以保证每位孩子的营养均衡和卫生。
4.关于活动道具：
我们保证活动过程中使用的所有道具及所有技术装备均采用通过国际登联UEAA和CE认证的品牌，在每一次活动前，我们工作人员会根据活动项目检查活动道具的安全性，例如是否损坏、边缘轮廓是否锋利等等，以保证每一位参与者的安全。
5.关于活动组织：
我们会根据活动参与人数合理配备具有丰富活动经验和极具安全意识的教练人员和后勤人员，活动过程中，教练人员每到一处活动场地前和离开时都会清点人数，并时时注意活动开展过程中的每个环节安全。每人具有一份活动安全联系表，让组织各方知道各个环节所需的联系方式，以保证活动正常展开。
6.关于安全保障：
活动过程配备随行医药箱，做好活动过程中出现的突发情况的应急医护准备；如遇特殊紧急情况，我们会第一时间联系就近医院，安全紧急处理。
7.关于保险：
我们为每一位参加活动的人员提供最高保额10万元的活动意外保险，请活动组织方将本次活动参与者的姓名和身份证号码以电子文档的形式收集整理好，于活动日前3个工作日发给承办方，用于购买活动保险。保险收集名单必须为EXCEL或WORD格式，不支持手写方式或扫描件或拍照形式。
8.活动横幅：
我们为您提供活动横幅一条，请您于活动前三天，根据活动主题，确定横幅内容，将文字及时发送至客服人员以备我们能及时制作；同时我们也会为您提供班级亲子活动横幅内容模板可供您选择参考。
如模板：“大手拉小手，你我共成长”XX班级户外拓展活动
9.出行须知：
请各位参加活动的大小朋友准时到达指定集合地点集合，不要迟到；如有紧急状况，无法按时抵达，请及时联系活动组织方联系人告知情况，以免耽误其他人。
户外活动前一天孩子容易兴奋而影响睡眠，请各位家长做好工作让其安心入睡，为出游积蓄精力。
活动当天要记得吃早餐（自备），以保证上午活动有充沛精神；同时家长可以给孩子准备部分健康小零食在活动休息时间享用。
路途有一定时间，大家可以自备休闲设备（比如：音乐、电影、书本等）。
请活动组织方及家长带好手机、手机充电器、手机充电宝，以防手机没电对生活和工作造成影响。
考虑到参加本次活动安排，请大家穿着休闲方便运动的服装及运动鞋或旅游鞋,女士请不要穿裙子；同时，家长可帮孩子多备件衣服，以防孩子在活动出汗而诱发感冒，如有水上项目，请家长和孩子准备一套换洗衣服和鞋袜。
公共场所易传播疾病，孩子接触病菌机会多；父母最好能孩子带一壶温水，既能解渴又能洗手。
请大家提前查看活动目的地天气情况，雨天备好雨伞（我们会准备一次性雨衣），晴天备好防晒物品（比如：墨镜、防晒霜、防晒服、驱蚊水等）
戴眼镜的家长及孩子应备有防跌的眼睛架或准备小绳加固眼镜
活动当天如有身体不适者或是有紧急情况需要提前离开者，请提前与组织者联系并报备我们工作人员，活动期间请服从工作人员的管理。
在活动中请爱护活动场地内的各项设施以及环境，不要乱丢垃圾。
10.其他注意事项：
活动期间我们会密切关注天气，当天若气象部门发布该地区狂风暴雨等恶劣天气预警而影响活动进行时，工作人员将提前电话或短信通知，请留意。
在活动行程不变的情况下，我公司保留有行程执行顺序的个别调整权利。
关于照片：我们会安排工作人员用手机拍摄，团体活动可能无法兼顾到每一个人，我们会以大家集体照及合影为主，在活动结束3个工作日内，我们会将本次活动的电子相册整体打包发送至活动组织方的邮箱，请您不要着急催促，感谢您的理解和配合。